案例研究:Rainharvest 系统

减少误解并改进运输流程。

Rainharvest Systems 运送的产品是许多货运公司有时会遇到困难的产品:大型蓄水箱。 Ag环亚真人游戏 来救援!

情况:
Rainharvest 的 3PL 对公司水箱的分类提供帮助并不是特别有帮助,导致频繁的重新分类费用。此外,该公司还在与通信瓶颈作斗争。许多客户在订购时低估了其储罐的尺寸,导致公司、承运商和客户之间产生了许多误解。这些误传导致了大量延迟和坦克交付问题。还有Ag环亚真人游戏? Rainharvest 的团队非常担心它的费率并没有那么有竞争力。

解决方案:
统一托运人 亲自会见了公司的主要员工,逐条分析了 Rainharvest 的运输流程,并确定了公司难以运输的产品的正确分类。重新分类费用立即停止,Rainharvest 每批货物平均节省高达 75 美元。为了解决经常出现的沟通不畅问题,Ag环亚真人游戏 的团队成员亲自拨打电话并监控公司的发货进度。这种积极主动的努力大大减少了拒绝发货和不满意客户的数量。

结果:

  • 统一托运人 发现并纠正了分类问题,从而平均节省了高达
    到每批 75 美元。
  • 由于改进了,被拒绝的货物和有问题的货物的数量减少了
    统一托运人 实施的沟通过程。
  • 始终具有竞争力的Ag环亚真人游戏和运输成本的整体下降。
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